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Política de Privacidad

Última actualización: 11 de mayo de 2018

 

Esta política habla sobre el tipo de información o de datos que TecoBuy ES recopilará, usará, administrará y compartirá cuando usted visite nuestra página web y use nuestros servicios.



1. ¿Qué tipo de información recopila TecoBuy ES?

a. Información personal (como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono).

b. La información que usted proporcione al registrarse y crear una cuenta, hacer un pedido o comunicarse con TecoBuy ES.

c. Su conexión (internet, dispositivos, equipamiento o controladores) y uso de detalles de acceso a nuestra página web.

d. Información relevante a encuestas al cliente y/u ofertas.



2. Finalidad de la recopilación (qué hacemos con la información)

a. Procesar pedidos

b. Tramitar sus solicitudes y peticiones.

c. Comunicarnos con usted y resolver cualquier queja.

d. Analizar las tendencias para implementar mejoras en nuestros productos y servicios con empresas de logística y pasarelas de pago.

e. Mostrar contenido personalizado para usted.

f. Promociones y actualizaciones con la última información.

g. Compartir análisis de márketing o de remárketing con socios como Google Analytics y Google Adwords.

 

 

3. Qué tecnologías usamos en la página web

- Cookie

Una cookie es una pequeña cantidad de datos enviada desde una página web y almacenada en el ordenador del usurario mediante el navegador web mientras el usuario está navegando. Las cookies fueron diseñadas para ser un mecanismo de confianza para páginas webs para recordar información de declaraciones o registrar los hábitos de navegación del usuario.

Cuando se le pida su consentimiento, debe aceptar el uso de nuestras cookies para que la página web analice el tráfico de datos, las estadísticas de uso y el comportamiento del visitante. El propósito del uso de cookies es ofrecer una mejor experiencia de compra al cliente. Usted puede rechazar el uso de cookies en los ajustes de su navegador.

 

4. Seguridad de datos

Nos comprometemos a dar una protección de datos apropiada y razonable para su información personal y sus datos. Nos tomamos esto muy en serio y es una tarea importante en la que nos centramos. Trabajamos duro para ofrecer la mejor seguridad posible.

Toda la información personal recolectada solamente se almacenará mientras sea necesario y para el fin con el que se ha recolectado. Usted tiene el derecho de solicitar sus propios datos e información personal.

5. Enlace a otras páginas web

La página web puede contener enlaces a otras páginas web. Si usted abandona nuestro sitio y hace clic en otras páginas web, tenga en cuenta que las otras páginas web pueden tener distintas políticas, términos y condiciones que están fuera de nuestro control. TecoBuy ES no será responsable por ninguna pérdida ocasionada por sitios externos.

 

6. Revelación de su información

Podemos revelar sus datos a terceras partes por las siguientes razones:

a. Socios de negocios (empresas de transporte y logística, pasarelas de pago, etc.)

b. Asesores profesionales (auditores, abogados, etc.)

c. Solicitud gubernamental o legal.

d. Socios de márketing o remárketing incluyendo Google Analytics y Google AdWords.

**Por favor, tenga en cuenta que TecoBuy ES no venderá, distribuirá ni cederá su información personal a ninguna tercera parte.

 

 

7. Consentimiento

Al aceptar nuestros términos y condiciones, usted acepta y consiente la política de privacidad de TecoBuy ES y nos da el permiso para procesar sus datos de forma específica por las razones indicadas.

En cualquier momento, usted puede decidir revocar su consentimiento a la recopilación o al uso de su información personal y datos. Si usted ha aceptado previamente con nosotros el uso de su información personal por las razones anteriores, puede cambiar de idea escribiéndonos un correo electrónico. Si tiene cualquier preocupación, desacuerdo o queja respecto a nuestra política de privacidad, también puede contactar con nosotros mediante la siguiente información de contacto.

 

8. Contacte con nosotros

En las siguientes situaciones, puede contactar con nosotros directamente mediante un ticket o un correo electrónico:

a. Cerrar la cuenta de usuario. Toda su información será eliminada cuando la cuenta sea cerrada.

b. Anular la suscripción al boletín de novedades, la información de promociones, la publicidad o cualquier otra comunicación de marketing.

Dirección: Tecobuy, Holo Destined Services Unit 1615-20, Level 16, Tower II, Grand Century Place, 193 Prince Edward Road West, Mongkok, Hong Kong

Dirección de correo electrónico: [email protected]

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